Terms & Conditions

Last Updated: May 25, 2024

Welcome to bluejay.com.bd (“Website”). These Terms and Conditions (“Terms”) govern your use of our Website and the purchase of products from Blue Jay (“we,” “us,” “our”). By accessing or using our Website, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree with any part of these Terms, please do not use our Website.

1. General

1.1 Eligibility: By using this Website, you confirm that you are at least 18 years old or accessing the Website under the supervision of a parent or guardian.

1.2 Amendments: We may modify these Terms at any time. Any changes will be posted on this page. Continued use of the Website after such changes constitutes your acceptance of the new Terms.

2. Account

2.1 Account Creation: To access certain features of the Website, you may need to create an account. You must provide accurate and complete information and keep your account details updated.

2.2 Account Security: You are responsible for maintaining the confidentiality of your account information and password. You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account.

3. Orders and Payments

3.1 Order Acceptance: All orders placed through our Website are subject to our acceptance. We reserve the right to refuse or cancel any order for any reason, including product availability or errors in pricing.

3.2 Pricing: Prices for products are subject to change without notice. The price you pay will be the price displayed on the Website at the time you place your order, plus any applicable shipping charges.

3.3 Payment: We accept various payment methods as indicated on our Website. You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made through our Website.

4. Shipping and Delivery

4.1 Shipping: We ship to various locations within Bangladesh. Shipping costs and delivery times will vary based on the destination and shipping method selected.

4.2 Delivery: We will make every effort to deliver your order within the estimated delivery time. However, we are not liable for any delays in delivery due to unforeseen circumstances.

5. Returns and Refunds

5.1 Return Policy: We accept returns of unused, undamaged products in their original packaging within 14 days of delivery. Please refer to our Return Policy on the Website for detailed instructions.

5.2 Refunds: Once we receive your returned item, we will inspect it and notify you of the approval or rejection of your refund. Approved refunds will be processed within a certain amount of days, depending on your original payment method.

6. Intellectual Property

6.1 Ownership: All content on the Website, including but not limited to text, graphics, logos, images, and software, is the property of Blue Jay and protected by applicable intellectual property laws.

6.2 Use Restrictions: You may not use any content from the Website for commercial purposes without our express written consent.

7. Limitation of Liability

7.1 No Warranty: The Website and all products and services provided through it are provided “as is” and “as available” without any warranties of any kind, either express or implied.

7.2 Limitation: In no event shall Blue Jay be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising out of or related to your use of the Website or the products purchased through it.

8. Governing Law

These Terms and any separate agreements whereby we provide you services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh.

9. Contact Information

For any questions about these Terms, please contact us at:

Blue Jay
Email: support@bluejay.com.bd
Phone: +880 1711590888

Thank you for visiting bluejay.com.bd!

শর্তাবলী
শেষ আপডেট: 25 মে, 2024

bluejay.com.bd (“ওয়েবসাইট”) এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) আমাদের ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার এবং ব্লু জে (“আমরা,” “আমাদের,” “আমাদের”) থেকে পণ্য কেনাকে নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন. আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোন অংশের সাথে একমত না হন তবে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

1. সাধারণ
   1.1 যোগ্যতা: এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর বা আপনার পিতামাতা বা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করছেন৷

1.2 সংশোধনী: আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাদি পরিবর্তন করতে পারি। কোন পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে. এই ধরনের পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইটের ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।

2. অ্যাকাউন্ট
   2.1 অ্যাকাউন্ট তৈরি: ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট রাখতে হবে।

2.2 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী৷ আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায় স্বীকার করতে সম্মত হন।

3. অর্ডার এবং পেমেন্ট
   3.1 অর্ডার গ্রহণ: আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দেওয়া সমস্ত আদেশ আমাদের গ্রহণযোগ্যতা সাপেক্ষে। আমরা পণ্যের প্রাপ্যতা বা মূল্যের ত্রুটি সহ যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

3.2 মূল্য নির্ধারণ: পণ্যের দাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। আপনি যে মূল্য প্রদান করবেন তা হবে আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য, সাথে যেকোন প্রযোজ্য শিপিং চার্জ।

3.3 পেমেন্ট: আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নির্দেশিত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা সমস্ত কেনাকাটার জন্য বর্তমান, সম্পূর্ণ, এবং সঠিক ক্রয় এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।

4. শিপিং এবং ডেলিভারি
   4.1 শিপিং: আমরা বাংলাদেশের মধ্যে বিভিন্ন অবস্থানে শিপিং করি। শিপিং খরচ এবং ডেলিভারি সময় নির্বাচিত গন্তব্য এবং শিপিং পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হবে.

4.2 ডেলিভারি: আমরা আনুমানিক ডেলিভারি সময়ের মধ্যে আপনার অর্ডার সরবরাহ করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করব। যাইহোক, অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।

5. রিটার্ন এবং রিফান্ড
   5.1 রিটার্ন পলিসি: আমরা ডেলিভারির 14 দিনের মধ্যে তাদের আসল প্যাকেজিংয়ে অব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্থ পণ্যের ফেরত গ্রহণ করি। বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটে আমাদের রিটার্ন নীতি দেখুন।

5.2 রিফান্ড: একবার আমরা আপনার ফেরত দেওয়া আইটেমটি পেয়ে গেলে, আমরা এটি পরিদর্শন করব এবং আপনার ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে অনুমোদিত রিফান্ডগুলি নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

6. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
   6.1 মালিকানা: ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ব্লু জে-এর সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত৷

6.2 ব্যবহার বিধিনিষেধ: আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট থেকে কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারবেন না।

7. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
   7.1 কোন ওয়্যারেন্টি নেই: ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, প্রকাশ বা উহ্যভাবে প্রদান করা হয়।

7.2 সীমাবদ্ধতা: আপনার ওয়েবসাইট বা এটির মাধ্যমে কেনা পণ্যগুলির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনও পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য ব্লু জে দায়বদ্ধ থাকবে না৷

8. পরিচালনা আইন
   এই শর্তাবলী এবং যেকোন পৃথক চুক্তি যার দ্বারা আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করি তা বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং বোঝানো হবে।
9. যোগাযোগের তথ্য
   এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোন প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে:

ব্লু জে
ইমেইল: support@bluejay.com.bd
ফোন: +880 1711590888

bluejay.com.bd দেখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!